Le respect de votre vie privée est primordial pour nous. Nous traitons vos données à caractère personnel d'une manière légale, loyale et transparente et nous limitons les traitements aux données nécessaires pour atteindre les finalités que nous poursuivons. Dans la présente déclaration vie privée, nous vous expliquons quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons et quelles sont nos activités de traitement des données vous concernant, que vous soyez client(e), futur(e) client(e) potentiel(e) ou personne autrement concernée (bénéficiaire, personne de contact d'une entreprise, etc.).
Vous trouverez plus d’informations concernant la législation sur la protection de la vie privée sur le site internet de l’Autorité de protection des données belge.
Helan Onafhankelijk Ziekenfonds (ci-après « Helan »), sise Boomsesteenweg 5 à 2610 Wilrijk, numéro d’entreprise 0411.696.011 et Partena - Mutualité Libre (ci-après « Partenamut»), sise Boulevard Louis Mettewie, 74-76 à 1080 Molenbeek, numéro d’entreprise 0411.815.280, agissent comme co-responsables de traitement (ci-après « Business & Expats Health insurance »), comme défini à l’article 26 du règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GDPR/AVG), pour les données traitées dans le cadre de l’activité de Business & Expats Health insurance.
Conformément à cette réglementation Helan et Partenamut ont désigné un délégué pour la protection des données (DPO) que vous pouvez contacter par courrier à l’adresse suivante : Partena – Mutualité Libre, Boulevard Louis Mettewie 74-76, à 1080 Bruxelles ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
En complétant le formulaire de contact disponible sur notre site internet Business & Expats Health insurance, vous autorisez Business & Expats Health insurance à vous contacter pour vous présenter les services de Business & Expats Health insurance ainsi que les produits et services de Helan ou Partenamut – selon le lieu de votre domicile.
Dans le cadre de ce traitement, nous collectons et traitons les données à caractère personnel suivantes :
En cas d’affiliation à Helan ou Partenamut, nous vous invitons à prendre connaissance de nos déclarations vie privée respectives pour connaitre la façon dont nous traitons vos données ainsi que les modalités d’exercice de vos droits.
Vos données sont traitées par des membres du personnel compétents qui sont contractuellement tenus par une obligation de confidentialité. Par ailleurs, les mutualités ont pris toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.
Business & Expats Health insurance fait appel au sous-traitant suivant : MLOZ IT, Route de Lennik 788, 1070 Anderlecht en tant que fournisseur de services informatiques.
Non.
Après avoir complété notre formulaire de contact, vos données à caractère personnel sont conservées dans le système CRM de Helan ou de Partenamut pendant une période de 2 ans. En cas d’affiliation à Helan ou Partenamut, les durées de conservation décrites dans nos déclarations de confidentialité respectives précitées sont d’application.
Lorsque vos données font l’objet d’un traitement, vous pouvez faire valoir plusieurs droits :
Vous avez le droit de demander à tout moment à Business & Expats Health insurance si nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, si nous les traitons, de consulter ces données et de recevoir des informations complémentaires concernant :
Vous avez également le droit d'obtenir une copie gratuite des données traitées, sous forme compréhensible.
Vous avez le droit de faire corriger vos données à caractère personnel incomplètes, erronées, non pertinentes ou anciennes.
Pour garantir que vos données sont toujours maintenues à jour dans votre dossier, nous vous prions de nous communiquer sans délai toute modification (ex : déménagement, modification de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone).
Si vous pensez qu’un traitement de données à caractère personnel effectué par Business & Expats Health insurance n’est pas nécessaire ou est illicite, vous pouvez demander à ce que ces données soient effacées.
Veuillez tenir compte du fait que nous ne pouvons pas toujours effacer les données personnelles demandées, par exemple lorsque leur traitement est nécessaire au respect d’une de nos contraintes légales ou indispensable pour la constatation, l’exercice ou la défense de nos droits en justice. Nous vous fournirons de plus amples informations à ce propos dans notre réponse à votre demande.
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles si le traitement s'inscrit dans le cadre de l'intérêt légitime de Business & Expats Health insurance ou dans le cadre de l'intérêt général. En cas de demande de votre part, Business & Expats Health insurance ne traitera plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts (par exemple, dans le cadre de la lutte contre la fraude) ou si le traitement des données personnelles est lié à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
Certains traitements de données et processus peuvent se déroulent de façon complètement automatisée sans intervention humaine. Si vous n’êtes pas d’accord avec le résultat d’un tel processus entièrement automatisé, vous pouvez contacter Business & Expats Health insurance. Vous pouvez ainsi demander l'intervention de l'un de nos collègues ou faire savoir la raison pour laquelle vous contestez cette décision.
Vous avez le droit de demander le transfert des données à caractère personnel que vous nous avez communiquées vous-même à Business & Expats Health insurance, à vous ou directement à une tierce partie.
Vous pouvez vous adresser à notre Délégué à la protection des données directement via le formulaire de contact ou par courrier à l’adresse Partena-Mutualité Libre, boulevard Louis Mettewie, 74-76 à 1080 Bruxelles.
Vous souhaitez plus d'informations ou vous n'êtes pas d'accord avec le point de vue de Business & Expats Health insurance ? N'hésitez pas à visiter le site Internet de l’Autorité de protection des données.